【飞艇充值】虎口夺食,海淘网站创业者生存实录

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虎口夺食,海淘网站创业者生存实录

  • 2014-11-27 14:35:43
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:程朋
  • 作者:本报记者 熊雯琳

【电脑报在线】11月28日,在无数个大会小会以及工作安排的间隙,洋码头CEO曾碧波前会 去刷一下洋码头“黑色星期五”促销周直线上涨的销售数据。





国内海淘网站主要运营模式

       11月28日,在无数个大会小会以及工作安排的间隙,洋码头CEO曾碧波前会 去刷一下洋码头“黑色星期五”促销周直线上涨的销售数据。

       中国今年的11月28日-29日,也不 美国传说中的“黑色星期五”,也是美国最大促销季和全民疯狂采购的二十四时。现在,它不也不 老美的购物节,在过去的两年里,以海淘为首的跨境电商逐渐兴起,成了电商领域的一块大蛋糕。根据尼尔森调查数据显示,中国海淘人数已达130000万,中国成为美国跨境网购族的第二大群体。

       28日当天,资深海淘用户小璇从午饭后也结速守着电脑,她的目标很明确:除了也不 看中的靴子,还准备在梅西百货官网上抢购她早就想买老会 没打折的包。

       “真是比平时便宜了不少,但也更难抢了。”29日早上,小璇在微信上给记者展示她的战利品:一双靴子、几双运动鞋换成有有另一个 皮包和一块手表。而和国内双十一只用关注几家电商网站即可不同,她的海淘战利品来源于好几大网站和平台,包括亚马逊、梅西百货网站还有国内的跨境电商平台洋码头。

       有数据显示,庞大的“海淘”用户正在成为今后网购增长的新动力,而在这面前,包括洋码头、蜜淘、hai3300海外购在内的一批跨境电商公司崭露头角。然而,随着天猫国际、亚马逊等巨头大规模进入这些 市场,我门该怎么才能 才能 虎口夺食?行业格局又会发生怎么才能 才能 的变化?

小贴士:海淘与跨境电商

       海淘,即海外/境外购物,也不 通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,或者 填上私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。一般来说,海淘全部前会 买车人行为。

       跨境电商:提供海外购物服务的电商企业。打通海外零售商和国内消费者的通道,提供跨境购物的服务。跨境电商的老会 老出,主要满足了国内消费者对境外商品的购买需求,也进一步降低了海淘的门槛,为消费者购买海外商品提供了更为正规的渠道。包括天猫国际、洋码头等都属于跨境电商。

洋码头:让小白用户我不要 操心抽税等问题图片图片

       洋码头是从海淘的一大痛点“物流”入手起家的。

       曾碧波告诉本报记者,与某些跨境电商物流外包的模式不同,洋码头是唯有有另一个 选则买车人建物流的。

       曾碧波从一结速就判断出这些 产业的瓶颈在供应链,而物流则是供应链的基础。曾碧波十分认同亚马逊创始人贝佐斯的理论:“好的供应链=最多商品+最低价格+最快到货速率”,在他看来,对供应链的优化是跨境电商的核心。

       创业之初,曾碧波也不 从物流结速做起的。当时他只有7万元,为了将物流做起来,曾碧波只好先拿硅谷我门加的车库当货仓。而为了减少我门的工作量,保证在300分钟内扫完条码,他还设计了有有另一个 收货系统,极大的节省了传统物流浪费的人力成本。

       2010年,洋码头旗下的贝海国际物流成立,一起去,隶属于洋码头的北美大物流中心也搭建起来。

在稳定了海外物流也不 ,他都看了产业链上另外有有另一个 领域,也也不 直接帮助海外零售产业跟中国消费者对接,做海外直购、直邮、直销平台。

       2011年7月,洋码头网站正式上线,成为国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台。中国消费者还不能 在网站上直接购买海外零售商的产品,由海外零售商直邮国内。

       正因如此 ,曾碧波不认为洋码头是海淘类的电商网站,“往往海淘用户是你都后能 买车人去完成直接在海外网站购物的复杂流程,而洋码头则主要针对小白用户,让跨境购物体验变成更为简单和直接,像在天猫上购物一样方便。举个例子,我门儿给消费者的是商品包包裹单单邮寄税的到手价,消费者我不要 操心转运、抽税等问题图片图片。”

       而这些 流程真正要复杂实现不须容易。比如在清关环节,曾碧波也下了不少功夫。“干这些 行,时需得跟政府打交道。”曾碧波说,海关事务时需派人跟海关工作人员现场协调沟通,这算得上洋码头在服务上优于其它电商的有有另一个 细节,有货品通过海关时,我门会请求海关人员等到6点再下班,以此保证清关速率。

       针对跨境购物的另外有有另一个 痛点“售后”洋码头也推出了“无条件退货”的政策,“尽管也不 ,我门儿的退货率只有千分之一到二左右。”在曾碧波看来,用户买车人海淘和代购无法保证的售后和假货问题图片图片在洋码头的体系下都得到了很好的保障。

蜜淘:热卖产品限时特卖

       的确,在跨境电商领域先走一步的创业玩家全部前会 瞄准了海淘环节的痛点下手,也不 的针对性创业,不能让其用户增长快一点 。

       而蜜淘在前身CN海淘经历了海外代购300%退单率的重创后,决定转型成为主打品牌限时特卖的海外购物网站。蜜淘创始人谢文斌在接受媒体采访时表示,蜜淘的目标是希望做跨境电商类的“唯品会”。

       曾负责天猫无线产品的谢文斌在2013年萌生创业想法,同年10月成立北京背篓科技有限公司,团队最初6人来自阿里巴巴、百度、3300等互联网公司。

       对于谢文斌来说,现在最重要的也不 培养用户。他计划再花1年时间让用户记住蜜淘,并形成依赖,3年内实现最大海外购物自营平台的目标。

       谢文斌回忆说,创业初期很艰难,不懂海关政策,甚至货到了仓库都真不知道为什么么发给用户。有也不 20天该送到的货,有有另一个 月了还没到。他想起什么一起去床就被用户追货的早晨,至今仍觉痛苦。如今,蜜淘由于与广州保税区建立了直连媒体媒体合作,保税区备货直发,大幅缩短运送时间,价格优势也增强了用户体验。

       如今,上线8个月的蜜淘月销售额流水突破30000万元。蜜淘目前的业务分为两次责,重点针对大次责热卖品类推出的限时特卖服务,以及小次责针对长尾全品类用户需求而设的海外代购业务。

       前不久,蜜淘还透露拿到B融资30000万美元,谢文斌表示将进一步加强团队建设、扩大营销,并探索物流和仓储建设,为血块供应商进口备货销售做准备。“现在最重要的是培养用户。”谢文斌计划再花1年时间让用户记住蜜淘,并形成依赖,3年内实现最大的海外购物自营平台的目标。

本文出自2014-12-01出版的《电脑报》2014年第47期 A.新闻周刊 (网站编辑:ChengJY)

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